在线获取卫生信息为患者和护理人员打开了一个新的知识世界. 大多数人现在可以很容易地在网上获得教育卫生信息, 创造一场赋予医疗保健消费者权力的“信息革命”. 患者和护理人员可以做出明智的选择，而他们以前没有医疗信息可以做出选择.

了解更多信息的患者有什么积极影响?

随着更多的信息和控制权掌握在消费者手中, 医学已经变得更加以病人为中心. 新的趋势已经出现，例如:

1. 更多地关注患者满意度
   因为病人在选择他们自己的提供者和服务, 医疗集团正在提供额外的服务来提高病人的满意度, 如补充患者教育材料. 定期收集患者反馈, 患者满意度是衡量护理质量的重要指标.
2. “医学揭秘”
   现在，病人和他们的亲人经常在网上了解医疗状况, 改变典型的医患对话. 因为病人对自己的病情有了更好的了解, 他们在与医疗服务提供者交谈时，会问更具体的问题.
3. 病人和医生之间更深入的对话
   患者和护理人员对医疗保健提供者的要求比过去预期的要高, 包括高质量的对话和回答他们问题的时间. 今天的医疗服务提供者需要准备好与患者进行更长、更详细的对话.
4. 病人表达自己的意见和偏好
   因为今天的病人通常更了解情况, 他们更有可能表达自己的观点, 医疗保健的偏好, 生活方式目标.
5. 改进医疗保健选择和提供药物的新方法
   今天的病人可以用新的方式控制他们的医疗保健. 例如，患者可以在网上订购一些药物和诊断测试. 有些医疗服务可以到病人家里来. 医疗服务提供者可以提供远程医疗监测, 安全的网上电子邮件, 或者视频咨询.

而知情消费者的影响主要是积极的, 重要的是，在线信息提示患者在与提供者讨论时提出更明智的问题. 它不应用于自我诊断或自我治疗.

最终, 医疗保健消费主义的兴起和获取医疗保健信息的机会的增加，给患者和护理人员带来了比以往更多的选择.