May 20, 2020

在大流行期间,具有里程碑意义的病人的行为现金足球网哪个好护理增加+190%

从2019冠状病毒病前到4月,每天的行为/心理现金足球网哪个好电话几乎翻了一番.

长期以来,行为现金足球网哪个好的整合一直是Landmark医疗模式的支柱.  管理不善的精神现金足球网哪个好现金足球网哪个好的社会决定因素会影响其他慢性疾病的发展轨迹和治疗, 因此,我们的接触总是超越身体保健需求,考虑到整个病人, their lifestyle and their environment.

Landmark的行为现金足球网哪个好服务提供者和社会工作者通过远程医疗与患者联系.

 

家庭医疗护理在解决患者的社会和行为需求方面具有独特的地位.

When care comes into the home, where patients feel secure and comfortable, 他们经常谈论他们可能会避免的话题. In particular, 他们通常会更自由地讨论心理现金足球网哪个好问题和现金足球网哪个好的社会决定因素, 不幸的是,他们在我们的社会中一直背负着耻辱.

In addition to patients being more at ease, 家庭医疗模式允许更多的病人和提供者的时间, up to an hour for most visits. 这大约是一个典型的基于办公室的医生预约所分配的时间的4倍——这些时间可以用来探索最紧迫的身体问题之外的问题.

 

Mental and behavioral health needs

Nearly one in five U.S. adults live with a mental illness.[1] For seniors with serious illness, 许多人报告面临认知和心理现金足球网哪个好方面的挑战, including forgetfulness (71%), sadness and depression (56%), feeling like a burden on others (51%), and loneliness (48%).[2]

As a result of the current pandemic, Landmark的行为现金足球网哪个好团队发现,报告感到孤立和孤独的患者的转诊数量有所增加, anxious and depressed.

“These are difficult times, 我们的病人正在经历一系列的情绪来应对这个新的现实,” says Christopher Dennis, MD, Landmark’s Chief Behavioral Health Officer. “However, while it is okay to experience these feelings, our goal is to listen to our patients, help them identify their concerns, create a plan to minimize negative emotions, 并提供自我管理技巧的教育. 药物也可以开处方,但往往不是所有的病人都需要.”

 

Nonmedical social needs

社会工作是解决复杂医疗保健需求的关键组成部分, 尤其是对少数民族和社会经济地位较低的人.[3] 如果没有社会工作的支持,影响现金足球网哪个好的非医疗社会需求往往得不到满足, including care coordination, mental health counseling, 以及在复杂的护理组织系统中导航.3 Patients often struggle with physical, social, 经济问题可以通过社会工作服务来解决.

Currently, Landmark的社工发现,对食品杂货配送的需求正在增加, medications and other goods.

“除了通过积极倾听来支持患者的行为现金足球网哪个好需求, 关于自我管理技巧的简短咨询和教育, 我们的社会工作者正在积极探索患者支持系统和社区中可用的选择,以解决社会化问题, food insecurity and other basic needs,” says Lisa Shiner, MSW, Landmark的行为现金足球网哪个好和社会工作执行主任.

 

Connecting with patients by phone and video

而Landmark医疗机构的服务提供者则通过上门拜访的方式为病人看病, 大流行期间,行为保健提供者和社会工作者主要转向远程医疗(电话和视频). 这有助于保存个人防护装备,以便进行必要的医疗干预和在家中进行紧急访问.

这些虚拟的互动可以成为那些默默忍受未满足需求的人的生命线, 尤其是在这个保持社交距离和隔离的时期.

Landmark的行为现金足球网哪个好和社会工作团队正在壮大. 如果你想为复杂的病人做出持久的改变 join us. 如果你或你所爱的人有行为现金足球网哪个好问题, 记住,你并不孤单,并向你的网络——现金足球网哪个好保险伸出援手, employer-supported organization, family/friends – or view tips here.

 

Resources:

[1] http://www.nimh.nih.gov/health/statistics/mental-illness.shtml

[2] 民意调查:患有严重疾病的老年人的家庭成员更有信心,当他们有书面文件时,他们知道他们的医疗愿望, 2017 Published: Nov 02 – http://www.kff.org/disparities-policy/press-release/poll-family-members-of-older-adults-with-serious-illness-are-more-confident-that-they-know-their-medical-wishes-when-they-have-written-documents/.

[3] http://www.ihi.你的复杂护理团队中缺少社工吗? IHI多媒体,医疗保健改进研究所. June 22, 2018.